Numéro des Concessionnaires Ram à proximité

Fuyez, rien ne va chez ce « professionnel » ! J’ai acheté avec ce concessionnaire un véhicule d’occasion. Je vous passe le discours insisté sur leur professionnalisme et service au moment de l’achat. A peine sortie de chez eux, la voiture a un dysfonctionnement m’empêchant d’avoir toutes les options que j’ai payé. J’ai du moi même prendre rdv avec un garage, poser des heures de congés, faire 3 heures de route, payer l’essence, les péages. Sans compter le temps durant lequel je n’ai pas pu utiliser toutes les fonctions de la voiture. Et ce sans aucun dédommagement de leur part. Juste après l’achat, le véhicule n’était pas polishé entièrement, j’ai trouvé un bouton du moteur dans la boîte à gants, un autre bouton était cassé, le carnet d’entretien non tamponné. On m’a donné une mauvaise information sur la motorisation. Les vendeurs sont sans considération, carrément hautains, ne répondent pas aux e-mail, ils s’accusent entre eux pour excuser toutes leurs erreurs. Qui paie dans tout ça : le client. Malgré ma demande faite dans les règles d’obtenir un rdv, (rendez vous auquel le « Boss » comme ils disent, n’est même pas venu) aucune remise en question. Je ne suis qu’une moins que rien, qui a acheté une voiture d’occasion. Alors voyez ma satisfaction n’a AUCUNE importance. Un bon conseil, si vous le pouvez, ALLEZ AILLEURS.

JEEP Renegade Une expérience des plus non professionnelle malgré une Fidelité dans le garage ALEXAUTO Jeep La Ravoire 1 bougie cassée en atelier par les mécanos pourtant pas de problème de préchauffage !!il a fallut appeler du renfort sans être avertie du prix l Déplacement d’un expert 683 e ! Bougie 225 +Révision filtre Total 888 e 🤨 explication du chef d’atelier !!!! C pas nous ! C la faute de la bougie Du grand BOSS G. Alexandria c comme sa !? En gros payer et surtout taisez vous . Aucune facilité de payement si un crédit sofinco aucune excuse Franchement n’y aller pas je recommande pas du tout

J ai amene mon jeep gladiator pour un pb sur une vanne egr + parbrise cassé la prestation au top voiture rendue lavée nettoyée. Relation avec le chef d atelier top efficace sympa Bon garage !!!

Je pensais etre un "bon" client de la concession Alexauto qui entretenait mes 2 Jeep GC et ma Mazda depuis 10 ans. Premier problème "serieux" = boite auto sur Jeep GC WK2, "réparé" par Alexauto = en fait diag + re-paramétrage pour 150E. Re-occurrence de la panne sur autoroute semaine suivante. Véhicule remorqué par assistance et rapatrié à mes frais chez Alexauto depuis le dépôt = Alexauto n'a pas de dépanneuse ! Re-diagnostique apres 10 jours = boite HS = estimation échange boite 9900E + >10 hr main oeuvre + consommables = ~12000E. Conseil du chef d'atelier = RDV commercial pour vous "débarrasser" du véhicule. Je refuse, donc facturation de 50E additionnels pour restitution du véhicule HS. Refus de garantie sur première "réparation" même si échec... Prise en charge de mon Jeep par centre réparation transmission auto. Démontage et ouverture boite en 90 min = verdict convertisseur couple (550E) + électrovanne TCC (80E)... j'en profite pour faire remettre boite a neuf. Boite ré-assemblée et remontée en 2hr a réception des pièces. Mon Jeep GC WK2 fonctionne depuis comme une horloge ! Conclusions : - écart de prix réparations réelles / devis Alexauto = indécent... - mauvais diagnostique Alexauto = un convertisseur de couple n'est pas une boite... - facturation de réparations inutiles et refus de garantie, - mauvaises pratiques commerciales, - entretient courant Jeep au prix fort = Alexauto est bien la - problème réel = fuyez Alexauto.

Le vendeur US est un vrai guignol et blablateur!! C'est dommage car c'est le seul garage US du coin mais il est préférable et recommandé de se déplacer plutôt que de traiter avec un incompétent de la sorte.

Vehicule laissé pour un accrochage serieux de carosserie. Vu le travail à effectuer, le délai a ete tres correct avec une restitution d un vehicule parfaitement fini et meme nettoyé interieur comme extérieur. Comme toujours le meme serieux chez Alexauto JEEP

Garage à banir j'ai acheté un véhicule de 1an (DEMO)le garage ma soit disant garantie de deux ans mais le moindre petit problème on facture on prête un véhicule on facture cela s'appelle de l'arnaque au téléphone on se fait traiter de mauvais payeur alors que malgré mon mécontentement j'avais tout réglé (véhicule de courtoisie pris avec moitié de carburant rendu avec le plein) c'est dommage pour le commercial car c'est une personne sympathique et qui connait bien son travail par contre la secrétaire de remplacement ne devrait pas se faire voir beaucoup trop agressive avec les clients

Une visite très bien avec une réservation. Maintenant nous verrons si il y a le champagne lors de la livraison. Un accueil agréable, le commercial très sympatique.

Un grand merci à vos mécaniciens qui nous ont bien aidées ! Grâce à eux nous pouvons poursuivre nos vacances en toute tranquillité !

Oh la la la, alors là c'est le magasin de rêve, à chaque fois je m'arrête pour rêver un peu, des véhicule d'exception. Allez voir !

Une étoile c'est déjà de trop. Concessionnaire peu recommandable avec un responsable assez grossier qui a du mal à reconnaître ses tords...

Il faut le souligner ,nous avons eu un trés bon accueil .