il y a 1 an, je demande un rdv pour le
remplacement du pare brise de mon renegade, j'attends toujours d'être rappeler... j'ai fini par l'emmener chez Jean Lain.
Aujourd'hui, Je suis passée pour acheter le nouveau renegade. Après 20 min, aucun vendeur n'est venu me voir,(il est pourtant passé à côté de moi à 2 reprises) j'étais pourtant seule dans la concession. Faut il obligatoirement venir avec son mari pour pouvoir acheter une voiture ?
Je modifie mon avis, suite aux échanges eu hier avec Mr Alessandria(grand patron) .
Effectivement nous avons eu un soucis sur le Dodge ram TRX.
Suite à ce problème une explication nous a été faite , et une solution qui nous convient nous a été trouvé avec Mr Alessandria.
Je recommande, et regrette juste que cette discussion n’est pas eu lieu plus tôt.
Jennifer v
Je ne vous recommande absolument pas ce concessionnaire.
Son patron est un grossier personnage qui même en tort ne fera aucun geste commercial pour réparer son erreur.
Explications:
Ce concessionnaire a différentes concession sur la région Rhône Alpes.
Je dépose ma voiture dans leur concession pour des réparations (3eme fois en 4 mois) et un technicien aura un accident avec à 20 min du garage... Expertise... Déclarée épave.
Au final je dépose une voiture chez eux et je repars avec un chèque de l'assurance, des reparations non remboursées, et aucuns dédommagements de la part du directeur sauf si j'achète une voiture chez eux sinon aucun geste de leur part....
Je rajouterais que le directeur de la concession m'a proposé de me rembourser mes réparations à conditions d'acheter une voiture au double de la valeur que je vais avoir par l'assurance. Celui a rajouté "4000€, vous faites un prêt sur 36 mois et c'est bon"....
Non je ne suis pas venue déposer une voiture en réparations pour dépenser plus à cause d'eux....
Ci joint la voiture en question!
Vendeur de véhicule US de mauvaise foi et menteur qui de plus ne tient pas les promesses faites et vous balance la fumée de sa cigarette en pleine figure. Quel manque de sérieux, c'est pire qu'au marché......
Vendeur de foire ou bonimenteur il ne vaut pas mieux
A fuir d'urgence
Il est par ailleurs curieux que le propriétaire ne réponde qu'aux personnes qui laissent 5*. Il ne doit pas savoir quoi répondre aux personnes mécontentes
Cela confirme et valide bien mon post ci-dessus. A FUIR
Du coup j'ai eu l'occasion d'exposer le problème concernant le vendeur au propriétaire du garage.....
Et bien quelle déception, ça doit être de la même famille car même chose, le propriétaire est également du style bonimenteur, blablateur etc...
Je confirme donc que ce garage est A FUIR.
Je n’ai malheureusement pas acheté de voiture ici car les prix étaient hors budget pour moi, mais un homme est tout de même venu nous accueillir très gentiment en nous conseillant sur certains modèles.
Merci à Thierry , professionnel et de très bon conseil de sa part.disponible et patient rien à dire . Très bon accueil de l’équipe. Je recommande . Au top